Salah satu kendala yang biasa terjadi pada handphone Android yaitu tidak bisa download aplikasi di Play Store. Penting bagi Anda untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi.
Dengan mengetahuinya, pengguna jadi paham harus bertindak apa saja ketika tidak bisa download aplikasi di Play Store terjadi.
Lantas, apa penyebab tidak bisa download aplikasi di Play Store? Simak selengkapnya.
Baca Juga: Kenapa Tidak Bisa Login di MyTelkomsel? Ini Cara Mengatasinya
Penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi
Koneksi internet buruk
Pengoperasian Play Store bergantung pada koneksi internet. Bila mobile phone terhubung dengan koneksi internet yang buruk maka bisa terjadi download di Play Store loading terus alias tidak berjalan.
Memori handphone penuh
Download di Play Store berjalan terus juga bisa disebabkan karena memori handphone penuh. Jika memori penuh maka pengguna tidak bisa mengunduh aplikasi baru.
Gangguan atau bug sistem Play Store
Meski memori handphone sudah tak penuh lagi, masalah download pending di Play Store juga tetap bisa terjadi. Hal ini dikarenakan terdapat gangguan atau bug pada sistem aplikasi Play Store itu sendiri.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Setelah mengetahui penyebab tidak bisa download aplikasi di Play Store, berikut cara mengatasinya.
Cek koneksi internet
Pertama, cek koneksi internet yang terhubung di HP. Koneksi internet yang buruk dapat mengakibatkan download aplikasi di Play Store selalu loading.
Pastikan memori HP tidak penuh
Kedua, pastikan memori handphone tidak penuh. Hapuslah beberapa file atau aplikasi lain yang sudah tak terpakai lagi.
Update sistem operasi Android
Cara terakhir dengan update sistem operasi Android. Bila sistem operasi baru tersedia, pengguna dapat melakukan update di menu “pembaruan sistem”, “pembaruan perangkat lunak” ataupun sejenisnya, yang terdapat pada pengaturan ponsel.