Shopee mengharuskan penggunanya untuk memasukkan username dan kata sandi sebagai syarat keamanan akun. Melalui dua unsur tersebut keamanan akun pengguna akan tetap terjaga dari kejadian yang tak diinginkan. Namun, beberapa pengguna Shopee pasti pernah mengalami masalah lupa password Shopee.
Pengguna yang mengalami lupa password, sehingga tak bisa mengakses akun pribadi. Sebetulnya, cara mengatasi lupa password Shopee mudah dilakukan, asalkan pengguna memenuhi syarat yang telah ditetapkan.
Syaratnya adalah pastikan nomor ponsel Anda dan alamat email pengguna masih aktif. Sebab, pihak Shopee akan melakukan verifikasi melalui nomor dan alamat email yang telah terdaftar tersebut.
Bagi Anda yang masih bingung bagaimana cara mengatasi lupa password Shopee berikut dibawah ini cara mengatasinya.
Baca juga:Trik Akses WiFi Tanpa Memasukkan Password Secara Manual
Cara Mengatasi Lupa Password Shopee
Simak dibawah ini cara mudah masuk ke akun Shopee yang lupa password.
Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Situs Web Shopee
- Buka situs web Shopee di https://shopee.co.id/
- Klik login di bagian kanan atas
- Klik lupa password di bagian bawah
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang masih aktif dan terdaftar dalam sistem Shopee, lanjut klik berikutnya
- Lalu akan muncul kode captcha yang harus diisi. Pastikan kode yang Anda masukkan benar
- Tunggu beberapa saat sampai ada pesan pemulihan kata sandi dari pihak Shopee masuk ke email pribadi
- Buka email klik tautan untuk melakukan pemulihan kata sandi akun
- Lalu masukkan kata sandi baru, jika sudah memasukkan kata sandi baru klik lanjutkan
Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Aplikasi
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel Anda
- buka login dengan klik ikon profil yang terletak di bagian kanan bawah, lanjutkan dengan memilih menu login
- Klik lupa pada bagian kolom kata sandi atau password
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang masih aktif
- masukkan kode captcha yang muncul di layar ponsel
- Lalu Anda akan menerima informasi mengenai pemulihan kata sandi yang telah dikirimkan melalui alamat email terdaftar
- Buka aplikasi email pada ponsel dan cari pesan pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan oleh pihak Shopee.
- Pilih reset password
- Buat kata sandi baru
- Selesai
Itu dia cara mengatasi lupa password pada akun Shopee dengan mudah anti ribet. Semoga membantu.