Kartu Halo merupakan salah satu produk layanan dari Telkomsel dengan sistem pascabayar. Pengguna dapat menggunakan kartu Halo tanpa harus mengisi pulsa atau kuota tagihan, namun nantinya tagihan baru akan keluar pada akhir bulan.
Cara berhenti berlangganan kartu Halo Telkomsel sedikit berbeda dengan kartu Telkomsel lainnya. Jika Anda ingin berhenti berlangganan maka bisa mengirimkan pesan dengan format yang sudah ditentukan lalu mengirimnya ke 4444. Simak di bawah ini untuk cara selanjutnya berhenti berlangganan kartu Halo di bawah ini.
Baca juga: Cara Jualan Pulsa dan Paket Internet di Rumah secara Online
Cara Berhenti Berlangganan Kartu Halo
Berikut cara berhenti berlangganan kartu Halo dapat dilakukan dengan cara yang mudah di bawah ini.
- Hubungi Customer service melalui nomor 08071811811.
- Sampaikan alasan Anda dan keinginan untuk berhenti berlangganan kartu Halo.
- Setelah itu Customer Service akan meminta data-data diri dan beberapa pertanyaan atau hal yang terkait dengan data informasi nomor Kartu Halo.
- Lalu, Customer Service akan memberikan tagihan jika masih ada yang belum Anda bayar.
- Lalu, ikuti instruksi yang diberikan Customer Service untuk melakukan pembayaran tahap selanjutnya.
- Jika tagihan Anda sudah lunas, kartu Halo akan langsung di terminate atau dinonaktifkan secara otomatis.
Syarat dan Ketentuan Berhenti Langganan Kartu Halo
- Jika pemberhentian langganan dilakukan sebelum masa kontrak berakhir akan dikenai biaya penalti 55 ribu setiap bulannya.
- Wajib mengetahui data informasi yang digunakan saat registrasi layanan kartu Halo Telkomsel.
- Wajib membayar sisa tagihan layanan di bulan saat berhenti berlangganan
Ada beberapa faktor yang mendasari pelanggan kartu Halo memilih untuk berhenti, salah satunya adalah masa promo telah berakhir, nomor kartu Halo telah melewati masa tenggang, dan merasa bosan dengan layanan yang tersedia di kartu Halo.
Itulah cara berhenti berlangganan kartu Halo beserta syarat dan ketentuannya. Anda tidak perlu bingung lagi karena sudah bisa dilakukan secara online. Semoga informasi di atas bisa membantu.
