Bagi pelanggan Indihome, Anda punya kewajiban untuk bayar tagihan tepat waktu. Besaran tagihan yang dimiliki masing-masing pelanggan tentu berbeda-beda, tergantung jenis paket Indihome yang digunakan.
Nah, jika Anda terlambat membayar tagihan Indihome maka Indihome akan memberi sanksi berupa isolir layanan sementara. Jika sudah seperti ini maka Wifi Indihome di rumah tidak bisa digunakan untuk beberapa saat.
Isolir Indihome adalah salah satu bentuk denda atau sanksi yang diberikan pada pelanggan Indihome ketika tidak membayar tagihan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran tagihan Indihome maksimal dilakukan sebelum tanggal 20 pada setiap bulan.
Untuk tanggal cetak tagihan Indihome akan keluar setiap tanggal 5. Jadi, pelanggan Indihome punya waktu 15 hari untuk membayar tagihan setiap bulannya jika tidak ingin Wifi di rumahnya di isolir.
Lantas, bagaimana cara membuka Wifi Indihome yang di Isolir? Simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Baca Juga: Bagaimana Cara Memperkuat WiFi di Laptop? Simak Berikut Ini
Cara Mengatasi WiFi Indihome yang Terisolir
Melunasi Tagihan yang Tertunggak
Silahkan bayar tagihan Indihome yang tertunggak. Ada beberapa cara untuk bayar tagihan Indihome, bisa melalui ATM, E-banking, OVO, DANA, dan lain sebagainya.
Restart Wifi Indihome
Setelah tagihan lunas, kemudian restart Wifi Indihome. Karena Wifi Indihome sedang di isolir, maka Anda hanya bisa melakukan restart Wifi secara manual melalui tombol reset di bagian belakang modem Indihome.
Tunggu Hingga Isolir Wifi Indihome di Non-Aktifkan
Apabila tagihan sudah dibayar dan Wifi Indihome juga sudah di restart, Anda hanya perlu menunggu kurang lebih 2 sampai 5 menit untuk membuka isolir Wifi Indihome. Jika sudah, selanjutnya Anda bisa kembali menggunakan koneksi Indihome seperti biasanya.
